INSS notifica beneficiários com descontos a partir desta terça-feira (13)
Segurados devem ficar atentos aos comunicados enviados por SMS, aplicativo ou carta

13/05/2025 - 12:05

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou nesta terça-feira (13) a notificar beneficiários que tiveram descontos nos seus pagamentos referentes a empréstimos consignados ou outros serviços financeiros contratados. O aviso está sendo enviado por meio de SMS, aplicativo Meu INSS e também por carta física.

A ação faz parte de uma medida de proteção ao segurado, que poderá confirmar ou contestar o desconto recebido. Caso o beneficiário não reconheça o contrato ou serviço associado à cobrança, poderá solicitar a suspensão imediata do desconto e abertura de processo de apuração. A notificação trará informações detalhadas sobre o valor descontado, a instituição responsável e os meios para contestação.

O prazo para resposta do beneficiário será de 30 dias. Durante esse período, o valor continuará sendo descontado, mas, caso seja confirmada alguma irregularidade, o INSS poderá devolver os valores cobrados indevidamente. A orientação é que os segurados não ignorem as mensagens e verifiquem se os canais utilizados são oficiais, a fim de evitar golpes.

A medida reforça o compromisso do INSS em garantir maior transparência e segurança nas operações que envolvem aposentados, pensionistas e demais segurados da Previdência Social.

Mais informações também podem ser obtidas pelo número 135.