Procon Goiás Combate Práticas Abusivas na Black Friday
Equipes do Procon Goiás fiscalizam lojas na Black Friday para combater práticas abusivas e garantir a proteção dos consumidores.
29/11/2024 - 11:11
Nesta sexta-feira (29/11), dia oficial da Black Friday, equipes do Procon Goiás estarão nas ruas de Goiânia, Aparecida de Goiânia, Anápolis e Alexânia para fiscalizar lojas de rua e de shoppings. O objetivo é combater práticas abusivas contra o consumidor e garantir o cumprimento da Lei Estadual 19.607/2017, que exige dos fornecedores o histórico de preços dos últimos 12 meses de produtos promocionais.
Além disso, os agentes do Procon Goiás vão verificar a clareza das informações repassadas aos consumidores, como exposição de preço, características dos produtos e formas de pagamento. Desde a última segunda-feira (25/11), o Procon Goiás também está realizando um trabalho educativo, com servidores distribuindo folders informativos com dicas para aproveitar as promoções. "O órgão vem investindo na prevenção e na orientação de fornecedores e consumidores. O objetivo é reduzir as reclamações e melhorar as relações de consumo em todo o estado", afirma o superintendente do Procon Goiás, Marco Palmerston.
Pesquisa de Preços
O Procon Goiás também divulgará nesta sexta-feira uma pesquisa de preços de produtos procurados durante a Black Friday, realizada entre os dias 26 e 28 de novembro. A pesquisa permitirá aos consumidores identificar falsas promoções, como as tradicionalmente conhecidas "metade do dobro". Empresas que praticarem publicidade enganosa ou descumprirem as ofertas poderão ser autuadas. A pesquisa completa está disponível no site .
Para mais informações ou registro de denúncias durante a Black Friday, os consumidores podem utilizar os seguintes canais do Procon Goiás: telefone 151 (Goiânia) ou (62) 3201-7124 (interior), e a plataforma Procon Web ().