Correios ampliam atendimento para contestação de descontos indevidos do INSS
Aposentados e pensionistas podem buscar agências para resolver fraudes nos benefícios

30/05/2025 - 12:05

A partir desta sexta-feira (30), aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) podem consultar, contestar e acompanhar a análise de descontos indevidos em seus benefícios diretamente nas agências dos Correios. A iniciativa visa ampliar o acesso ao atendimento presencial, especialmente em localidades sem unidades próprias do instituto, fortalecendo o combate às fraudes que afetaram milhares de idosos.

Com mais de 5 mil agências habilitadas em todos os estados, os Correios oferecem uma estrutura pública essencial para garantir um atendimento humanizado, seguro e gratuito. A parceria entre o INSS e os Correios busca assegurar que nenhum cidadão fique sem acesso ao direito de contestar descontos indevidos, ampliando o acesso e reduzindo barreiras para resolver o problema que lesou aposentados e pensionistas brasileiros.

Para garantir a segurança dos dados dos beneficiários, a parceria prevê protocolos rigorosos, com atendimento realizado exclusivamente por profissionais treinados em unidades próprias dos Correios, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Além disso, estão sendo planejadas ações itinerantes e mutirões de atendimento para regiões ainda não atendidas pelas agências habilitadas, com o objetivo de garantir a universalização do serviço.

A lista completa das unidades habilitadas está disponível no site dos Correios. A medida faz parte do esforço concentrado do governo para atender aposentados e pensionistas lesados pela fraude dos descontos, garantindo que nenhum aposentado fique no prejuízo.