Serasa promove dia nacional de negociação de dívidas com até 99 % de desconto
Ação inédita nesta terça-feira (9/9) permite limpar o nome, presencialmente ou online, com mais de 10 milhões de dívidas participantes.

09/09/2025 - 11:33

Nesta terça-feira, 9 de setembro de 2025, a Serasa realiza uma ação emergencial e inédita de renegociação: durante apenas 24 horas, consumidores terão a chance de quitar até 10 milhões de dívidas com descontos de até 99 % por meio da plataforma Serasa Limpa Nome e em mais de 6 mil agências dos Correios espalhadas pelo país.

A iniciativa mobiliza mais de 1,6 mil empresas parceiras, incluindo grandes bancos, varejistas, financeiras, securitizadoras e concessionárias de serviços básicos como água, luz e gás. Ao todo, 2,3 milhões de brasileiros podem se beneficiar da condição especial da data.

Segundo levantamento da Serasa, o ano de 2025 já estabeleceu um recorde em negociações com descontos máximos: entre janeiro e julho, foram fechados 672 mil acordos com 99 % de abatimento, um aumento de 7,94 % em relação ao mesmo período de 2024.

O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, destacou que o atendimento presencial oferece aos cidadãos uma forma “rápida e segura” de resolver pendências financeiras, com o intuito de proporcionar mais tranquilidade antes do fim do ano. A diretora da Serasa, Aline Maciel, reforçou que esta é uma oportunidade única para quem deseja retomar o controle do orçamento.

Como negociar sua dívida em 9/9

• Canais disponíveis: site oficial, aplicativo Serasa (disponível na Google Play e App Store), WhatsApp ((11) 99575-2096) e agências dos Correios (com taxa de R$ 4,60 por acordo ou R$ 3,30 para reimpressão de boleto).Passo a passo:

• 1. Acesse o app ou site da Serasa, entre com CPF e senha.

  2. Visualize as ofertas na área “Ver ofertas” e selecione as dívidas que deseja negociar.

  3. Confirme as condições, escolha forma de pagamento (boleto ou Pix) e finalize o acordo.

  4. Ao pagar via Pix, o nome é limpo na hora; boleto pode levar até 5 dias úteis.

• Vantagens extras: é possível consolidar várias dívidas em um único pagamento pelo recurso "Carrinho de Ofertas"