Saiba como solicitar a retirada de fios baixos, soltos ou caídos em Goiânia
Prefeitura disponibiliza canal direto para denúncias e integração com a Operação Cidade Segura

18/12/2025 - 09:31

A Prefeitura de Goiânia estabeleceu um canal direto de atendimento para a população solicitar a retirada de fios baixos, soltos ou caídos que representem risco a pedestres, motoristas e ciclistas nas vias da capital. Esses serviços devem ser reportados por meio do número de WhatsApp (62) 3416-2653, onde o morador pode **enviar uma mensagem com foto do local e o endereço completo da ocorrência. As equipes responsáveis recebem as denúncias e atuam para solucionar o caso de forma ágil.

Essa ação faz parte do programa Cidade Segura, uma iniciativa permanente desenvolvida em parceria com o Ministério Público de Goiás (MP-GO), Equatorial Energia e a Associação das Empresas Prestadoras de Serviços de Telecomunicação e Internet do Centro-Oeste (Aspres), com o objetivo de reorganizar a infraestrutura aérea da capital e eliminar cabos irregulares nos postes de energia e telecomunicações.

Depois que os fios são retirados das ruas, o material é encaminhado à Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seinfra) para acondicionamento e destinação ambiental adequada, incluindo o repasse a associações de catadores, conforme acordo firmado com o MP-GO.